Was ist in einem dProB-Beta-Abonnement enthalten?
Unser Beta-Abonnement umfasst Zugriff auf die Software, technischen Support und Updates. Weitere Optionen sind auf Anfrage verfügbar.
Kann ich dProB vor dem Kauf testen?
Eine Testphase ist nicht standardmäßig vorgesehen. Sollten Sie dennoch Interesse an einer individuellen Lösung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Gibt es Studierendenlizenzen für dProB?
Ja, wir bieten Studierendenlizenzen für dProB an. Damit Studierende Zugang erhalten, muss ein Entscheidungstragender der Hochschule unseren Support zur Verifizierung der Hochschule kontaktieren. Nach der Freischaltung der Hochschul-Maildomain können sich alle Studierenden mit ihrer Hochschul-E-Mail-Adresse registrieren und die Software nutzen. Es ist auch möglich individuelle Studierendenlizenzen zu erhalten. wenden Sie sich hier bitte an unseren Support.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Bitte berücksichtigen Sie jedoch Kündigungsfristen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegt sind, da diese den Zeitpunkt der Wirksamkeit Ihrer Kündigung bestimmen.
Kann ich meine Daten aus der Software exportieren, falls ich die Lizenz kündige?
Ja, Ihre bestehenden Planungen und Templates werden lokal gespeichert und bleiben auch nach Kündigung der Lizenz erhalten. Beachten Sie jedoch, dass diese Dateien ausschließlich mit dProB sinnvoll geöffnet und bearbeitet werden können. Zusätzlich haben Sie vor Ablauf der Lizenz die Möglichkeit, Ihre Planungen im CSV-Format zu exportieren, um Ihre Daten weiter zu nutzen.
Wird mein Abonnement automatisch verlängert?
Ja, das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird.
Wie funktioniert das Lizenzmanagement in der dProB Beta?
In der dProB Beta erwerben Sie eine eigene Lizenz, die Ihnen die Nutzung der Software ermöglicht. Das Abonnement wird monatlich abgerechnet und kann jederzeit gekündigt werden. Nach der Kündigung endet der Zugriff auf die Software mit Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Wann und wie erhalte ich Software-Updates?
Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Software, um euch die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Wir stellen regelmäßig Updates bereit. Diese enthalten sowohl neue Funktionen als auch Verbesserungen und Fehlerbehebungen, damit ihr immer auf dem neuesten Stand seid.